מנהל.ת צוות עידוד שימושים

ניהול ,הובלה והנעת צוות עידוד שימושים;
מתמקד בפעילויות של הגדלת מחזורים ומניעת נטישה, אחריות לעמידה ביעדים, פיתוח מקצועי של הנציגים, שיפור מיומנות ובקרת איכות שיחה .;

איך היום שלך יראה?;
ניהול שוטף והובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים;
אחריות ניהולית לעמידת הצוות באיכות השיחה ומיומנות הנציג;
הטמעת פעילויות ומבצעים שונים;
קיום שיחות אישיות ומשובי ביצועים, חניכה מקצועית ובניית תוכניות שיפור בעת הצורך;
קליטה, הכשרה, שימור וליווי עובדים חדשים בצוות.;
הובלת פעילויות הנעה, פיתוח מקצועי ושימור עובדים;
עבודה שוטפת מול ממשקים בארגון;
requirements:
ניסיון קודם כמנהל צוות/אחראי במוקדים.;
יכולת הובלה והנעת הצוות לעמידה ביעדים;
מוטיבציה אישית גבוהה ורצון להוביל ולהשפיע על תוצאות הצוות והחטיבה;
יוזמה, אחריות אישית וראייה מערכתית;
יכולת קבלת החלטות והתמודדות בלחץ וריבוי משימות (בניהול משמרת, הובלה, התנעת פעילויות, עמידה ביעדי נציגים וכו);
יכולת עבודה מול ממשקים שונים בחברה , ורסטיליות;
ניהול שגרות עבודה , סדר וארגון.;
שעות עבודה  – א' -ה'  08:30-17:00 ( רבע ל9 משמרת מתחילה);
נכונות לשעות נוספות;

keywords:

שימור לקוחות ; אחראי אחמ"ש ; מנהל צותת

**החברה מחויבת לשוויון הזדמנויות. המשרה פונה לכלל המועמדים והמועמדות, ללא הבדל דת, לאום, עדה, מין, גיל, נטייה מינית או מוגבלות;
** המידע שיימסר על ידך ישמש את ישראכרט ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים שעשויים להתאים לך.;
אין חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.;