מנהל/ת חווית לקוח - מרחב מרכז

🚗 דרוש/ה מנהל/ת חוויית לקוח – מרחב המרכז | משרה מלאה כולל רכב צמוד | היברידי 
תפקיד שטח דינמי בארגון גדול ומוביל | אחריות מלאה על חוויית המשתמש והתמיכה הטכנולוגית באזור המרכז

אלעד מערכות מגייסת מנהל/ת חוויית לקוח מרחבי לארגון גדול ומוביל,  לתפקיד שטח טכנולוגי עם אחריות ישירה על מאות משתמשים במרחב המרכז. התפקיד כולל מתן מענה לכלל תחומי ההדרכה, ההטמעה והתמיכה האפליקטיבית – כולל פיתוח תוצרי למידה, ליווי תהליכים טכנולוגיים והובלת חוויית המשתמש מקצה לקצה.

🔍 מה כולל התפקיד?

אחריות מלאה מול הנהלת המרחב בנושא חוויית הלקוח הטכנולוגית

הדרכות פרונטליות ומרחוק, הטמעת תהליכים ופיתוח למידה

סיוע ותמיכה אפליקטיבית במערכות הארגון

עבודה שוטפת עם החטיבה הטכנולוגית וצוות ההדרכה

ניידות רבה באיזור המרכז ולעיתים גם באיזורי הצפון והדרום

✅ דרישות התפקיד:
✔ 5 שנות ניסיון בהדרכה, הטמעה ופיתוח תוצרי למידה – חובה
✔ ניסיון בהובלת תהליכי הדרכה והטמעה בארגון גדול – חובה
✔ הבנה טכנולוגית גבוהה ויכולת עבודה על תהליכים פרויקטליים
✔ יתרון משמעותי – ניסיון כהדרכת שטח בתחומי לוחמה בצה"ל (ולא מערכות)
✔ כישורי הדרכה מצוינים, יכולת הובלת תהליכים ושירותיות גבוהה

📍 מיקום: מרחב המרכז (עם ניידות גבוהה)
🚗 כולל רכב צמוד | משרה מלאה | תפקיד עצמאי ומשמעותי

📩 רוצה להיות הפנים האנושיות של הטכנולוגיה בארגון מוביל? שלח/י קורות חיים עכשיו!