עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי ומקיף לנציגי הצוות וללקוחות החברה.
טיפול בפניות מורכבות.
ליווי והכשרת נציגים חדשים והובלת תהליכים לשיפור השירות במוקד.
הדרכות והכשרות של נציגים ותיקים ושימור ושיפור הידע המקצועי בצוות.
תנאי סף:
וותק של שנה כנציג/ת שירות
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ.
יכולת עמידה ביעדים אישיים וצוותים.
כישורים נדרשים:
אחריות אישית גבוהה, הגדלת ראש ויוזמה.
כישורי תקשורת ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
ויכולת הנהגה והנעת עובדים.
היקף משרה מלאה
שישי לסירוגין.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ה בכיר/ה צוות ישירים ממט באר שבע
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ומקיף לנציגי הצוות וללקוחות החברה, טיפול בפניות מורכבות, ליווי והכשרת נציגים חדשים, והובלת תהליכים לשיפור השירות במוקד. בנוסף, נדרשת הדרכה והכשרה של נציגים ותיקים ושימור הידע המקצועי בצוות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת אוריין דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות- 255
-
מודיעין-מכבים-רעות
אוריין ש.מ. בע"מ
-
-
דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
JOBS.AI
-
-
מנהל /ת שירות לאגף לקוחות-שכר מעולה+קרן השתלמות.
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל/ת צוות במוקד השרות בבאר שבע
-
באר שבע
כלל ביטוח
-
-
הזדמנות ניהולית בתחום הבריאות - ראש /ת צוות שירות לקוחות
-
שוהם
אורטל משאבי אנוש (קרית גת)
-
-
לחברה מובילה בתחום פתרונות תוכנה וטכנולוגיה לניהול עובדים, דרוש /ה מנהל /ת מחלקת קשרי לקוחות
-
רחובות
Manpower - שירות ומכירה
-
ערב