jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

רפרנט/ית בקרה

מנורה מבטחים

הגישו קו”ח דרך Jobify

מנורה מבטחים מנורה מבטחים

  • רמת גן
  • MIDA-ADM
MIDA-ADM

רפרנט/ית בקרה

מנורה מבטחים

הגישו קו”ח דרך Jobify

מנורה מבטחים מנורה מבטחים

  • רמת גן
  • MIDA-ADM
MIDA-ADM

בדיקת איכות המענה בפניות המתקבלות במוקד: במיילים ובשיחות, האזנות לשיחות, מילוי משובים באופן שוטף, תחקור תקלות, ווידוא יישום נהלים ותהליכים.
דיווח שוטף לגבי הממצאים, מתן המלצות לשיפור תהליכים, תיעוד ומדידה של איכות המענה והשירות הניתן.
 
דרישות התפקיד-
ניסיון במוקד שירות - חובה
אקסל בסיסי וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת - חובה 
 


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת רפרנט/ית בקרה

תפקיד רפרנט/ית בקרה במנורה מבטחים כולל בדיקת איכות המענה בפניות המתקבלות במוקד, הן במיילים והן בשיחות. זה כולל האזנות לשיחות, מילוי משובים שוטפים, תחקור תקלות, ווידוא יישום נהלים ותהליכים, וכן דיווח שוטף על ממצאים ומתן המלצות לשיפור תהליכים.

לתפקיד רפרנט/ית בקרה במנורה מבטחים נדרש ניסיון קודם במוקד שירות, שליטה בסיסית באקסל וניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת. כישורים אלו חיוניים לביצוע משימות הבקרה, התיעוד והמדידה של איכות השירות.

רפרנט/ית הבקרה תורם/ת לשיפור השירות במוקד של מנורה מבטחים על ידי תיעוד ומדידה של איכות המענה והשירות הניתן, דיווח שוטף על ממצאים ומתן המלצות קונקרטיות לשיפור תהליכים. תפקיד זה מבטיח יישום נהלים ותהליכים נכונים ותורם לחווית שירות טובה יותר ללקוחות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    רכז /ת איכות

    • map_icon בני ברק
    CBC ISRAEL

    CBC ISRAEL

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה מתאם /ת תלונות לקוח לחברת מכשור רפואי

    • map_icon כפר ורדים
    אקווה שילד

    אקווה שילד

  • רשימת משאלות

    לחברה תעשייתית בנאות חובב דרוש /ה רפרנט /ית הבטחת איכות

    • map_icon עומר
    מורן שמעוני - שירותי HR, גיוס וחיבורי קרירה

    מורן שמעוני - שירותי HR, גיוס וחיבורי קרירה

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה מתאם /ת תלונות לקוח לחברת מכשור רפואי

    • map_icon כפר ורדים
    אקווה שילד

    אקווה שילד

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה רכז/ת למחלקת בטיחות ואיכות למפעל מוביל באזור העמקים

    • map_icon חיפה
    אתגר משאבי אנוש - קריות

    אתגר משאבי אנוש - קריות

  • רשימת משאלות

    רכז/ת איכות ובטיחות

    • map_icon אשדוד
    NPR HR

    NPR HR

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם