עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-12,000 ₪
אחריות על התנהלות תקינה ואפקטיבית של המשמרת. * אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות נציגים, אורכי שיחה וניהול פניות. * האזנות לנציגים והכוונתם. * ניהול אפקטיביות ותיעדוף הפניות עפ"י דחיפות וזמני המתנה. * מענה לשאלות, סיוע בתפעול המערכות, בירורים למול המחלקות השונות בחברה ומתן אישורים חריגים. * טיפול בשיחות מנהל לשביעות הלקוח ותוך כדי הבנה מלאה והסבר מלא ללקוח. * מתן יעדים שבועיים וניהול שוטף של היום (הפסקות, שינוי משימות, ניוד ועוד). ניסיון בניהול משמרות במוקד שירות - יתרון. * ניסיון בהדרכת נציגים ונהלי עבודה. - יתרון * ניסיון בתפעול מספר מערכות שירות. יתרון ימים א-ה 8-16 עם נכונות לשעות נספות המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחמ"ש /ית למוקד שירות-שכר מעולה+בונוסים!!
האחמ"ש/ית בנטלי אחראי/ת על תפקוד תקין ויעיל של המשמרת, כולל הבטחת רמת שירות גבוהה, זמינות נציגים, ניהול שיחות וטיפול בפניות. התפקיד כולל גם האזנה לנציגים והכוונה שלהם, ניהול אפקטיבי של פניות לפי דחיפות, מתן מענה לשאלות, סיוע בתפעול מערכות וטיפול בשיחות מנהל.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחנות בתלפיות דרוש/ה אחראי/ת משמרת, אופציות קידום משמעותיות למתאימים/ות!!
-
בית שמש
מולטי ריטייל גרופ
-
-
מנהל /ת משמרת לסביבת עבודה טכנולוגית, משפחתית ודינמית
-
נתניה
אור - רשת מכוני העתקות והפקות דיגיטליות
-
-
מנהל.ת משמרת
-
ראש העין
סופר פארם
-
-
אחראי/ת משמרת למתחם פאדל חדש ומתקדם!
-
רמת השרון
מרכזי הטניס והחינוך בישראל
-
-
לחברת קורקינטים חשמליים דרוש/ה אחמ"ש- 65 ש"ח
-
תל אביב - יפו
רעם בטחון בינלאומי בעמ
-
-
דרוש/ה מנהל/ת משמרת – רנואר עודפים להרצליה
-
כפר סבא
רנואר
-
בוקר
3 חודשים
שלומי
