קורס מנהלת משרד כללית + בכירה

על ההכשרה

הקורס כולל את ראשי הפרקים הבאים
תיאום פגישות בארגון ומחוצה לו בעיקר באמצעות יומן אלקטרוני, כגון אאוטלוק. תיאום פגישות דורש לא רק מיומנות טכנולוגית אלא גם את היכולת להבין את מגוון האילוצים ובעלי התפקידים הנדרשים להגיע לפגישה ובארגונים רבים תיאום מוצלח של פגישות הוא סוג של אמנות.
טיפול במידע המגיע למשרד ממקורות מגוונים והעברתו לבעלי התפקידים הרלוונטיים.
הקלדה של תכתובת משרדית: סיכומי ישיבות, מכתבים רשמיים, בקשות לספקים ועוד.
קבלת שיחות טלפון אל היחידה הארגונית, ובפרט אל מנהלה, ומתן מענה להן או הפנייתן לגורם המתאים.1. תעודה מטעם מכללת פאר
2. תעודת גמר משרד העבודה
3.תעודת מקצוע משרד העבודה

תנאי הקבלה

12 שנ"ל. ראיון קבלה.

תוכנית הלימודים

נושאי הלימוד בסיס
מינהל: מבוא ומושגי יסוד, הארגון, סוגי ארגונים, עקרונות המבנה הארגוני.
מערכות משרד: תפקידי המשרד ומקומו בארגון - מבוא ומושגים, הסביבה האנושית במשרד, הסביבה הפיזית בארגון, הסביבה הטכנולוגית בארגון,
טיפול בדואר - דואר נכנס ודואר יוצא, תיוק, סיווג וסימול רשומות, טפסים, הטיפול בעובד, נהלי עבודה במערכות מידע.
ניהול מידע: היסודות התיאורטיים ואספקטים ניהוליים, מסדי נתונים: מבוא והגדרות, השפעת האינטרנט על ניהול הידע בארגון.
תכתובת מינהלית: דפוסי הכתיבה המינהלית, עקרונות הכתיבה המינהלית.
חלקי המכתב ומיקומם: כותרת המכתב, פתיח, פתיחה, גוף, סיום, הסיומת.
סוגי מכתבים: בקשת מידע על מוצר/שירות, מסירת מידע על מוצר/שירות, מכתבי תלונה, מסמכים שגרתיים בארגון, סוגי מסמכים שגרתיים.

רוצה לראות עוד הכשרות ומסלולי לימוד שיכולים להתאים לך?​ ב-Jobify יש מעל 5,500 הכשרות ומסלולי לימוד, ב-280 מוסדות ברחבי הארץ