המכללה האקדמית כנרת
- כנרת (מושבה)
- בוקר
על ההכשרה
גישור הוא דרך לשיפור מיומנות ההקשבה וניהול קונפליקטים באופן מקדם ובהידברות. הקורס מתאים לכל המעוניין לשפר את יכולותיו האישיות, להוביל, להשפיע ולהצליח לשנות את השיח. הקורס הוא תהליך עוצמתי הפותח צוהר לדרך בה ניתן לנהל קונפליקטים באופן מיטבי, לנהל דיאלוג ומו"מ משתף. שפת הגישור הנלמדת בקורס ניתנת לשימוש בכל אינטראקציה יומיומית: תקשורת בינאישית, זוגיות, שיח הורים-ילדים, עבודה, עסקים, שיח עם שכנים ועוד.
הקורס מעניק כלים פרקטיים ברמה האישית והמקצועית, שכלול היכולות להבנת סיטואציות מורכבות תוך התבוננות על הערכים, הצרכים והאינטרסים של כל הצדדים ואפשרות לפתור קונפליקטים באופן מיטבי. הלמידה בקורס היא חווייתית וכוללת הרצאות, הדגמות, הנחיה ודיון.
בוגרי הקורס יוכלו לשלב את תחום הגישור עם הקריירה הנוכחית, להטמיע את כלי הגישור בכל סיטואציה או לפתח קריירה חדשה כמגשרים במגזר הפרטי או העסקי.
תנאי הקבלה
אין
תוכנית הלימודים
זיהוי תגובות אישיות במצבי קונפליקט, תפיסת ה- win-win - תיאוריה ומציאות, הגדרות אלטרנטיביות לתפיסת הקונפליקט, תפיסת העולם של ה- ADR- הלכה למעשה.
מודלים ליישוב קונפליקטים, הגדרת הגישור, סימולציה, אלמנטים בניהול קונפליקטים. עקרונות הגישור, סקירת תהליך הגישור, תפקיד המגשר- מאפייניו ומורכבותו.
סקירת שלב ההכנה, לימוד והתנסות במודל אינטגרטיבי לניתוח קונפליקטים.
פרמטרים בהבנת הקונפליקט – מקורות, דינמיקה, סגנונות, מיפוי קונפליקטים לאור המודל.
השלמת שלב ההכנה – התנגדויות לגישור וגיוס הצדדים, התארגנות למפגש הגישור, שלב הפתיחה- לימוד ותרגול, גיבוש "הצהרת פתיחה",
שלב זיהוי נושאים וצרכים / ההקשבה – הסבר ותרגול, מיומנויות הקשבה בתשומת לב- לימוד ותרגול, סימולציה לא מונחית וניתוח במליאה.
שלב ההגדרה המחודשת ("ציר התהליך")
Co-Mediation- יתרונות ואתגרים, סימולציה מונחית.
יצירת דיאלוג וגיבוש פתרונות מעבר ממסרים חוסמים למסרים מקדמים בדיאלוג תקוע ובשיחה קשה, התמודדות עם מכשולים, Caucusing, סימולציה מונחית.
התכנסות לקראת הסכמה, לימוד שלב ההסכם, עקרונות מנחים לגיבוש הסכם כתוב ועוד.
רוצה לראות עוד הכשרות ומסלולי לימוד שיכולים להתאים לך? ב-Jobify יש מעל 5,500 הכשרות ומסלולי לימוד, ב-280 מוסדות ברחבי הארץ