אס.קיו.לינק
- רמת גן
- בוקר
- 1 חודשים
על ההכשרה
הקורס יספק כלים רבי עוצמה לשימור לקוח, ליצירת תקשורת הבונה עמו מערכת יחסים ונאמנות והופכת אותו לשגריר מטעם החברה במעגלים רבים נוספים. מעבר לכך היכולת לספק חוויית שירות טובה משפרת לאין ערוך את סביבת העבודה היות והיא מונעת קונפליקטים, ויכוחים מיותרים והתמודדות עם נטישה ומצבי משבר.
במהלך הקורס ייערכו סימולציות של מצבי שירות שונים בכדי לספק למשתתפים ודאות מלאה על יכולתם לספק מענה ולפתור סיטואציות אלו.
תנאי הקבלה
אין
תוכנית הלימודים
https://www.sqlabs.co.il/wp-content/uploads/2023/03/%D7%A0%D7%99%D7%94%D7%95%D7%9C-%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%95%D7%97%D7%95%D7%95%D7%99%D7%AA-%D7%9C%D7%A7%D7%95%D7%97.pdf
רוצה לראות עוד הכשרות ומסלולי לימוד שיכולים להתאים לך? ב-Jobify יש מעל 5,500 הכשרות ומסלולי לימוד, ב-280 מוסדות ברחבי הארץ