משרות דרושים פקיד קדמי במלון

פקיד קדמי במלון או פקידה קדמית במלון אחראים על קבלת האורחים במלון, ביצוע צ'ק-אין וצ'ק-אאוט, מענה לשאלות ומתן שירותי מידע ותמיכה לאורחים במהלך שהותם. תפקיד זה דורש יכולות תקשורת מצוינות, סבלנות ויכולת לעבוד תחת לחץ. ידע בשפות נוספות מעבר לעברית יכול להיות יתרון משמעותי. השכלה בתחום התיירות או ניהול מלונאות יכולה לסייע, אך לא תמיד נדרשת. ביום יום, תפקיד זה כולל עבודה מול מחשב, מענה לטלפונים, טיפול בתלונות אורחים ופתרון בעיות בזמן אמת. אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים, בעל/ת יכולת ארגון גבוהה ויכולת להתמודד עם מצבים משתנים, תפקיד זה עשוי להתאים לך.