איש/אשת תפעול ותמיכה אפליקטיבית (Easyway)

קבוצת יעל מגייסת איש/אשת תפעול ותמיכה אפליקטיבית (Easyway) לארגון פיננסי גדול הממוקם בלוד. תיאור התפקיד: תחזוקה ותפעול שוטפים של מערך הכרטיסים הנטענים בבנק מענה לתקלות מערכתיות, ליווי טכני ועבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחו"ל לפתרון תקלות ביצוע בדיקות שפיות לאחר שדרוגי גרסה, תחקור לוגים ואיתור מקור התקלה. אפיון מנגנוני בקרה וניטור לאיתור כשלים ומניעת תקלות. זמינות לתקלות מערכתיות לאחר שעות העבודה ע"פ תורנות. עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים, תמיכה ומענה לשאלות. ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise היכרות עם בסיס נתונים Oracle – חובה יכולת תחקור לוגים ניסיון בעולמות מיקרוסופט: מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 – יתרון Active Directory – יתרון ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) – יתרון ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות – יתרון משמעותי ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות – יתרון ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware – יתרון היכרות עם ארכיטקטורה ומושגים בסיסיים בעולם התקשורת בין מערכות יכולת עבודה מול ממשקים שונים במקביל תודעת שירות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מעולים ללקוחות וחברי צוות עבודה תחת לחץ יכולת ניסוח טובה לכתיבת נהלים ותהליכי עבודה יכולת למידה עצמאית ומהירה רקע טכני וגישה טכנולוגית אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, קריאה וכתיבה) – חובה ניסיון בעולם הבנקאי – יתרון משמעותי