SalesForce Systems Analyst

לארגון ממשלתי גדול ומוביל טכנולוגית בירושלים דרוש/ה Systems Analyst עבודה במודל היברידי! תיאור התפקיד: הובלת האפיון של המערכת החדשה, כולל אפשרות לניהול מנתחי מערכות נוספים. פיקוח על תוצרי אפיון של צוות חיצוני שיופעל ע"י ספק. מיפוי תהליכים עסקיים בארגון, תיעוד התהליכים הקיימים, איסוף דרישות לקראת אפיון המערכת החדשה, הבנת התקינה והרגולציה המשפיעות על התהליכים, אפיון תהליכים חדשים, שינויים בתהליכים קיימים ושיפורים הנגזרים מההזדמנות למודרניזציה, לטרנספורמציה דיגיטלית ולשיפור השירות, הבקרה והאכיפה. סיוע לצוותים המשיקים בפרוייקט, לדוגמה סיוע לצוות הבדיקות או לצוות התמיכה בהיערכות לביצוע תפקידם. מתן מענה מקצועי ללקוחות במסגרת ביצוע פיתוחים חדשים ותחזוקה שוטפת במערכות. דרישות: נסיון של 6 שנים בניתוח מערכות בפרויקטים טכנולוגיים מורכבים, נסיון של 4 שנים לפחות בניהול צוות. נסיון בבניית מתודולוגיות רוחביות לאפיון וניתוח והטמעתן ניסיון בניהול צוות אפיון ו/או בפיקוח על תוצרי אפיון של ספק. הובלת תהליכי אפיון בשיטות אגי'ליות. ניסיון מעשי בפרוייקטים בפלטפורמת Salesforce. ניסיון באפיון תהליכי רישוי במשרדי ממשלה ו/או גופים ציבוריים תחת תקנות ורגולציה מחמירה. ניסיון במודרניזציה של מערכת ליבה גדולה אחת לפחות, כולל הסבת נתונים. ניסיון בבניית דוחות ו-Dashboards מתקדמים למשתמשים ולמנהלים.