מנהל/ת פרויקט מערכת Omni Channel Contact Center בענן

איזור: השפלה, גוש דןמנהל/ת פרויקט טכנולוגי בחברה פיננסית גדולה, הובלה וניהול של פרויקט אסטרטגי, מורכב ומאתגר להקמה והטמעת מערכת contact center חדשנית בענן (CCaaS).התפקיד כולל עבודה מול דרגים בכירים בחברה ואחריות על הובלת הפרויקט משלב הייזום דרך גיבוש הפתרון הטכנולוגי וגיבוש התפיסה העסקית, חלוקה לשלבי מימוש, אפיון, פיתוח, בדיקות ועד העלייה לאוויר.בנוסף, ניהול תכנית הפרויקט, ניהול תקציב, עמידה בלוחות זמנים וניהול תלויות.פרטים נוספיםדרישות:חמש שנות ניסיון בניהול פרויקטי פיתוח/תשתית גדולים. הכוללים ניהול תקציב ובניית תוכניות עבודההכרות עם מערכות טלפוניה ו- contact centerהבנת ארכיטקטורתMicroservices , ידע וניתוח API'S – יתרוןהגדרת ממשקים, אפיון וכתיבה נכונה של Swagger – יתרוןהכרות עם עולמות מחשוב ענן- יתרוןניסיון בכתיבת מסמכי אפיון – יתרוןניסיון עם כלי ניהול פרויקטים ופיתוח כגון MS PROJECT, JIRA, CONFLUENCE- יתרוןעלאת