עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
איזור: גוש דן, השרון
ראש/ת צוות תמיכה Helpdesk (Hands On)
למוקד תמיכה טכנולוגי חדש בראש העין דרוש/ה ראש/ת צוות Helpdesk לניהול צוות נציגי תמיכה טכנית ברמות Tier1+2 במוקד הפועל 24/7 בשלוש משמרות (בוקר, צהריים וערב).
התפקיד כולל חניכה ופיתוח עובדים, טיפול hands on בתקלות משתמשים, תמיכה אפליקטיבית ומערכתית, פתרון בעיות בזמן אמת, ביצוע משובים, הטמעת מערכות ושיפור תהליכים קיימים.
משרה מלאה בראש העין.
פרטים נוספים
דרישות:
שנתיים ניסיון בתחומי תשתיות ומערכות IT ובניהול צוות תמיכה טכנית
ניסיון בתמיכה בארגון רפואי – יתרון
שליטה במערכות הפעלה Windows 11, Office 365, Citrix, מערכות הפעלה לשרתים
ניסיון בעבודה עם Exchange Server
היכרות והבנה של מערכות Firewall ותקשורת (Palo Alto / FortiGate וכו')
ניסיון בעבודה עם עמדות קצה בסביבות Microsoft
יכולת קבלת החלטות במצבי לחץ וניהול זמן יעיל
ניהול משימות ועמידה ביעדים, הנעת עובדים ויחסי אנוש מצוינים
אנגלית טכנית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה)
עלאת
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.