נציג/ת שירות לקוחות

לחברה ותיקה ומובילה בתחום ייבוא, אחזקה והשכרת מנופים לאתרי בנייה באשקלון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד יציב, משמעותי ודינמי בסביבה תפעולית-טכנית! מה כולל התפקיד? • מענה טלפוני ללקוחות עסקיים (קבלנים, אתרי בנייה) • טיפול בפניות בזמן אמת בעת תקלות באתרי עבודה • מתן מענה טכני ראשוני ותיאום המשך טיפול מול טכנאים • פולואפ ללקוחות עד סגירת מעגל • עבודה שוטפת מול מנהלים וממשקים פנימיים • ניהול דוחות ומעקב במערכות Office • עבודה בסביבה דינמית ולעיתים לחוצה • משרה מלאה – א’-ה’ • שעות: 7:30–16:30 • ללא ימי שישי תנאים: • סביבת עבודה תעשייתית, מקצועית ויציבה • שכר מתגמל! • חניה חופשית | תחב״צ נוחה | כ-5–10 דק׳ הליכה מהרכבת מיקום: אשקלון תחילת עבודה מיידית • ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות עסקיים - חובה • רקע טכני / תעשייתי / בנייה / מכונאות – חובה • הבנה טכנולוגית ויכולת קליטה מהירה של תהליכים • שליטה מלאה ב-Office (Excel, Word, Outlook) • אחריות, סדר, ראש גדול ויכולת עבודה עקבית • סבלנות גבוהה, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים • יציבות תעסוקתית ומחויבות • ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - יתרון! • ניסיון מחברה תעשייתית / טכנית - יתרון!