נציגי/ות שירות ותמיכה ליוקנעם

מהות התפקיד: מענה ללקוחות שקנו רכבים חשמליים ומעוניינים בעמדת טעינה. מידע ראשוני על השירותים שאנחנו נותנים, מתן מענה מקצועי ושירותי בתחומים של תמיכה טכנית (למשל תמיכה טכנית באפליקציה של עמדת טעינה), מידע ללקוחות קיימים שרוצים לקבל מסמכים וטפסים, תיאום טכנאים להתקנות/ טיפול בתקלות, עבודת בק אופיס. שעות העבודה: ראשון- חמישי: משמרת בוקר: מהמוקד 08:00-17:00 משמרת ערב: מהבית 13:00-22:00 שישי: מהבית (בסבבים)- 08:00-13:00 1. חבר'ה שירותיים, וורבליים ונעימים- חובה 2. ניסיון בתחום השירות- פרונטלי וטלפוני/ אדמיניסטרציה, פקידת קבלה, מזכירה, בק אופיס, אדמיניסטרציה בצבא- יתרון משמעותי 3. נכונות להגעה עצמאית ליוקנעם ולעבודה במשמרות 4. יכולת התמודדות מול לקוחות מורכבים