טכנאי/ת PC / תחנות עבודה

טכאני/ת PC עבור פרוייקט-שידרוג מערכות הפעלה ל Win11 תיאור משרה: סיוע לצוות ה־IT בתהליך המעבר הארגוני ממערכת ההפעלה מ Windows 10 ל־ Windows 11 , כולל התקנות, שדרוגים, בדיקות תאימות ותמיכה שוטפת במשתמשים. הטכנאי ישתלב בצוות קיים ויעבוד תחת הנחיית טכנאי בכיר / מנהל מערכות מידע. תחומי אחריות עיקריים- סיוע בהתקנות ושדרוגים של מערכות הפעלה Windows 11 בתחנות משתמשים. ביצוע גיבויים מקומיים לפני שדרוג, ווידוא שלמות הנתונים לאחריו. עדכון דרייברים, התקנת תוכנות ותמיכה בתקלות חומרה/תוכנה בסיסיות. סיוע בבדיקת תאימות של תוכנות ארגוניות לסביבת Windows 11. תיוג ותיעוד תחנות שהושלמו, דיווח על בעיות או אי-תאימות. מתן תמיכה למשתמשים במהלך השדרוג (מענה בשטח או מרחוק). שיתוף פעולה עם צוות ה־IT לצורך פתרון בעיות ותחזוקה שוטפת. ניסיון של לפחות שנה אחת כטכנאי מחשבים / תומך טכני (Helpdesk / IT) - חובה היכרות טובה עם מערכות הפעלה Windows 10/11 - חובה ידע בסיסי ב־Active Directory, התקנות רשת, דרייברים ותמיכה חומרתית - חובה ניסיון בהתקנות תוכנה ותחזוקת עמדות משתמשים - חובה תודעת שירות גבוהה, אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות. נכונות לעבודה אינטנסיבית ומסודרת במסגרת פרויקט רחב היקף. אנגלית טכנית בסיסית – חובה. רישיון נהיגה – יתרון.