מיישמ/ת SALESFORCE!

לארגון ממשלתי גדול ומוביל טכנולוגית בירושלים דרוש/ה מיישמ/ת SALESFORCE! תיאור התפקיד: ניתוח ויישום בפלטפורמת Salesforce CRM לפיתוח יישומים. דרישות: ניסיון מעל 6 שנים. לפחות שנתיים מתוכן בתחום יישום הפלטפורמה הנדרשת במשרד. שירותי מומחה בפיתוח ויישום בפלטפורמת Salesforce, למוקד שירות ופניות הציבור של מנהלת תקומה ולפתרונות נוספים. קבלת אחריות על מערכת המוקד מבוססת Salesforce שהוקמה במנהלת תקומה – לאחר העברת ידע מהספק המיישם – וביצוע פיתוחי המשך, שינויים ושיפורים (שו"שים), התאמות נדרשות, תחזוקה והטמעה. איסוף וניתוח תהליכים וצרכים מלקוחות וניתוחם, כולל כתיבת מסמכי אפיון (ע"פ מתודולוגיות מקצועיות מקובלות בשוק ובמשרד). סיוע בתכנון ארכיטקטורה של מערכות Salesforce ע"ב יכולות הפלטפורמה. תכנון וביצוע אינטגרציה וממשקים בין מערכות. פיתוח אוטומציות לתהליכים נדרשים במערכות. הקמת לוחות מחוונים (דשבורדים) להפקת בינה עסקית לגורמי ניהול. עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים שונים בארגון ובפרט עם צוותי התשתיות ואבטחת המידע. עבודה בכפוף למנהלי פרויקטים ומנהלי יישומים בארגון.