מנהל/ת IT

מנהל ה-IT מספק תמיכה טכנית למיקומים אחראיים הממוקמים באזורם. הוא/היא יאפשר/ת למשתמשי הקצה לבצע את פעילויותיהם העסקיות במספר מיקומים ויספק/ת את התמיכה הטכנית, העסקית והמנהלית הנדרשת למשתמשי הקצה שלנו. התמיכה כוללת תיקון תקלות, פרויקטים באתר, יוזמות IT ופעילויות תאימות. בנוסף, אדם זה מספק תמיכת IT ופונקציות אדמיניסטרטיביות בתיאום אתרים מרובים. הוא/היא מקדם/ת ואוכף מדיניות, מדיניות וסטנדרטים של IT. עבור כל הפעילויות המבוצעות, מנהל /ת ה-IT מקבל/ת הדרכה והדרכה ממנהל/ת אזורי/ת IT OSS. השכלה - תואר ראשון במדעי המחשב או מערכות מידע או ניסיון מקצועי שווה ערך. - 5+ שנות ניסיון רלוונטי. - כישורים אנליטיים חזקים לפתרון בעיות מורכבות. - ידע בסיסי במסגרת ותהליכי ITIL. - ידע בסיסי בניהול פרויקטים. - יכולת להעביר נושאים טכניים לקהל שאינו טכני. - כישורי ארגון מוצקים, כולל תשומת לב לפרטים ומיומנויות ריבוי משימות. - יכולת לעבוד ולתקשר ביעילות בסביבה מטריציונית. - שליטה ב-Microsoft