Mgroup מגייסת רפרנט/ית שירות וגבייה למחלקת הארנונה בהרצליה

הגש מועמדות

הרצליה, כפר סבא, פתח תקווה, הוד השרון, רמת השרון, הכפר הירוק, בני ציון, בצרה

6,000 - 8,000 ש"ח

לא נדרש ניסיון

תיאור

תיאור התפקיד:
מתן שירות פרונטלי לקהל בנושאי תשלומים, אישורים ועוד בשעות קבלת קהל
בנוסף, מענה טלפוני מקצועי לפניות תושבים.
ביצוע תהליכי גביית כספים ומעקב אחר תשלומים.
התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
טיפול בהנפקת אישורים לטאבו.
עדכון תשלומים במערכות המידע.
הכנת דוחות שונים.
טיפול בזיכויים והפקת חשבוניות.
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות נוספות בהתאם לצורך.

דרישות

ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי.
ניסיון בתחומי גבייה/כספים - יתרון.
שליטה ביישומי מחשב (Word, Excel, Outlook) - חובה.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
אוריינטציה שירותית ויכולת מתן מענה מקצועי ויעיל לתושבים.
יכולת ארגון וסדר.
יחסי אנוש טובים ותקשורת בין אישית אפקטיבית.

דרושים בתחום

שירות לקוחות - מוקדן/יתשירות לקוחות - נציג/ת שירות לקוחות

מאפייני משרה

לא נדרש ניסיוןעבודה ללא ניסיוןעבודה מיידיתאקדמאים ללא נסיוןהמגזר החרדיבני 50 פלוסבני 40 פלוסחיילים משוחרריםהמגזר הדתי

שמור משרה

שתף

שלח מודעה לחבר

עוד