דרוש/ה אחראי/ת בק אופיס ושירות ללקוח

לחברה מובילה בתחום פתרונות התקשורת הלוויינית, הפועלת בארץ ובעולם דרוש/ה אחראי/ת בק אופיס ושירות ללקוח במחלקה הביטחונית, לתפקיד משמעותי ודינמי לעבודה היברידית בפתח תקוה. במסגרת התפקיד: עבודה שוטפת עם לקוחות קיימים – שימור והגדלת היקפי הפעילות. פתיחת הזמנות, הזמנות רכש ואישורן במערכת ה-CRM. מעקב אחר אספקת והתקנת מוצרים/שירותים ללקוחות. ניהול תהליך הגבייה ומעקב אחר תשלומים מול מחלקת הכספים. ליווי פרויקטים מתחילתם ועד סופם, כולל ניהול תהליכי התקשרות. עבודה עם מערכות ממוחשבות לניהול, מעקב ובקרה. הובלת תהליכים מול ממשקים פנימיים בחברה. משרה מלאה. יום אחד בשבוע עבודה מהבית תואר ראשון רלוונטי (הנדסת תעשייה וניהול, תקשורת, טכנולוגיות מידע או תחום דומה) – חובה.אנגלית ברמה גבוהה – חובה. ניסיון בתפקיד דומה לפחות 3 שנים. ניסיון בחברת תקשורת לוויינית - יתרון. יכולת עבודה תחת לחץ, סדר וארגון ברמה גבוהה, ותודעת שירות גבוהה. יכולת עבודה עם ממשקים מרובים והובלת תהליכים חוצי ארגון.