רכז/ת גבייה

איש / אשת גבייה מנוסה עם יכולת ניהול תהליכי גבייה יעילים ומתן פתרונות מותאמים אישית ללקוחות.
מיקום המשרה: מטה החברה בכפר סבא
תיאור התפקיד:

מעקב אחר חובות פתוחים וביצוע פנייה יזומה ללקוחות.
ניהול גבייה: ניהול תהליכי גבייה מקצה לקצה, כולל טיפול בלקוחות בעייתיים.
ניהול מו"מ עם לקוחות ותיאום הסדרי תשלום.
עדכון נתונים במערכות המידע וניהול תיעוד מדויק של תהליכי הגבייה.
עבודה מול מחלקות פנימיות.
זיהוי לקוחות בעלי סיכון אשראי גבוה והעברת המידע לגורמים המתאימים.
הכנת דוחות שוטפים להנהלה על סטטוס הגבייה.

דרישות התפקיד:

3-5 שנות ניסיון בתפקיד דומה עם יתרון לחברות שירותים בכלל ו-IT בפרט - חובה
תשומת לב רבה לפרטים - חובה
יכולת עבודה ב- Excel ובגיליונות אלקטרונים - חובה
יכולת לפתור בעיות טכניות.
כושר שכנוע וניהול משא ומתן: התמחות בסגירת חובות והגעה להסדרים מועילים לשני הצדדים.
יכולת לעבודה במערכת ERP - יתרון לעבודה עם מערכת NetSuite.
אוריינטציה שירותית: שמירה על תקשורת אפקטיבית ויחסי עבודה מקצועיים עם לקוחות תוך עמידה ביעדים.

מידע נוסף

תחום : כספים
אזור : השרון
מיקום : כפר סבא
תאריך פרסום : 25/11/2024
מספר משרה : 22315
סוג משרה : משרה מלאה