Problem Manager / מלווה תהליך ניהול אירוע

מה התפקיד שלך יכלול?במסגרת התפקיד ניהול וליווי חדר מבצעים בכלל האירועים המטופלים בחדר “לחיסול” מהיר של האירוע וקביעת מתודת התאוששות והכלה.ניהול תהליך “ניהול אירוע” חטיבתי הכולל מעקב ואנליזת דוחות לאירועים הגעה לשורש ומיקוד טיפול רוחבי בהןריכוז וניהול דיווחי תקלות להנהלות השונות – ניהול cab רע”נים, תקלות להנהלה, דריקטוריון, חטנ”ס וכד’.הטמעת מתודה ברמה חטיבתית ללמידה ארגונית אפקטיבית הפקות לקחיםלמי התפקיד יתאים?ניסיון ותמיכה במערכות טכנולוגיות מורכבות Tier2 (קו 2) 5 שנים לפחות – חובהניסיון ותמיכה במערכות הפעלה WinLinuxUnix 5 שנים לפחות – חובההיכרות וניסיון עבודה עם מסדי נתונים SQL MONGO 2 שנים – חובההיכרות וניסיון עבודה עם פרוטוקולי תקשורת וציודי תקשורת F5 PALO 5 שנים – חובהרקע בניתוח מערכות/ניהול פרויקטים – יתרוןהכרת מערכת service now – יתרוןמי אנחנו? אחת מחמשחברות ה- IT המובילות בישראל 7 משרדיםברחבי העולם צמיחהגידול שנתי של 25% בשנה בעשור האחרון מומחיותמוצרים ושירותים לעסקים מחזור רווחי300 מיליון בשנה 1972הוקמה בישראל כחברה פרטית +2500עובדים