מנהל/ת פרויקט CRM

לארגון גדול במרכז דרוש.ה מנהל.ת פרויקט טכנולוגי.ת בכיר.ה – הובלת פרויקט CRM תיאור משרה: ניהול מלא של פרויקטי מערכות מידע משלב הייזום ועד ליישום בפועל, תוך הובלה מקצועית של תהליכים טכנולוגיים, עבודה עם גורמי פנים וחוץ, ותכלול פתרונות מבוססי פלטפורמות ענן בתחום CRM . התפקיד כולל הבנת צרכים עסקיים, תרגומם למענה טכנולוגי, ניהול לו״ז, תקציב, ספקים ויישום פתרונות איכותיים בארגון ניסיון של 5+ שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים מורכבים במערכות מידע בארגונים גדולים, ניסיון מצטבר מתפקידים טכנולוגיים מעל 10 שנים. רקע טכנולוגי חזק - ניסיון קודם כמפתח/ת או ארכיטקט/ית . ניסיון ממשי בעבודה עם הפלטפורמות CRM בענן - כולל הבנה בארכיטקטורה, אינטגרציות, ויישומים. שליטה במתודולוגיות ניהול פרויקטים (Agile/Scrum/Waterfall). יכולת להוביל משימות מקצה לקצה בסביבה מרובת ממשקים. הבנה עמוקה של תהליכים עסקיים ותרגומם לדרישות טכנולוגיות. ניסיון בניהול ספקים וצוותים טכניים. יכולת כתיבה וניסוח ברמה גבוהה (עברית ואנגלית). יתרונות: הסמכות Salesforce או Dynamics CRM (Admin / Platform Developer / Architect - יתרון גדול). ניסיון עם מערכות אינטגרציה (Mulesoft / API management). היכרות עם CI/CD, Git, DevOps. ידע בעולמות אבטחת מידע ו-Identity Management