1. מתן שירות מקצועי ויעיל ללקוחות הפונים בתחומי רישוי עסקים בכל אמצעי הקשר תוך עמידה ביעדים ובמדדי השירות לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים. 2. מתן מידע ושירות על תהליך הרישוי והכוונת בעלי העסקים בנושאי מדיניות וחוקים עד להוצאת רישיון עסק. 3. טיפול בבקשה לרישיון עסק ותכנית רישוי עסק במערכת "רישוי מקוון", בדיקת תקינותה ושלמותה בהתאם לחוק רישוי עסקים ופתיחתה במערכות המחשוב. 4. ריכוז כלל תהליך הטיפול בבקשה לרישיון עסק מול הלקוח, כולל ביצוע פעילות יזומה מול המבקש במטרה לקדם את הבקשה ומתן הסברים לדרישות העולות במסגרת הוועדה. 5. בקרה על חישובי שטחים הנדסיים מתוך המערכת לצורך קביעת שטח ואגרה להיתר כסאות ושולחנות. 6. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה. 7. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה. 1. תואר אקדמי שקיבל הכרה על-ידי המועצה להשכלה גבוהה או שהוכר על-ידי משרד החינוך במחלקה להערכת תארים אקדמיים מחוץ לארץ או הנדסאי/ טכנאי (רישום בפנקס ההנדסאים והטכנאים) או תעודת בגרות מלאה. 2. ניסיון מקצועי בתחום שירות לקוחות או רישוי עסקים: לתואר אקדמי לא נדרש, להנדסאי לא נדרש, לטכנאי שנה אחת לפחות, לתעודת בגרות 2 שנים לפחות. 3. קורס רישוי עסקים שלב א – יתרון. 4. הכרת חוק התכנון והבניה (שמושים חורגים, היתרי בניה, מבנים מסוכנים וחריגות בניה) – יתרון. 5. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות והפעלת יישומי OFFICE. 6. מיומנויות תקשורת וכושר ניהול משא ומתן. 7. תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים. 8. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון. 9. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה. 10. היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים.