משרות דרושים מנהל שימור לקוחות

בתפקיד מנהל/ת שימור לקוחות, תהיה/י אחראי/ת על פיתוח ויישום אסטרטגיות לשמירה על בסיס הלקוחות הקיים של החברה. התפקיד דורש ניסיון בשירות לקוחות, כישורי תקשורת מעולים, יכולת ניתוח נתונים וחשיבה אסטרטגית. ביום-יום, תעבוד/י בצמוד לצוותי השיווק, המכירות ושירות הלקוחות כדי לזהות ולטפל בסיכונים לנטישת לקוחות, תפתח/י תוכניות נאמנות ותציע/י שיפורים בחוויית הלקוח. אם את/ה בעל/ת מוטיבציה גבוהה, אוהב/ת אתגרים ושואף/ת לסייע לארגון לשמור על קשרים חזקים ומתמשכים עם הלקוחות, זהו התפקיד בשבילך.