חברת לוגיסטיקה מובילה, מחפשת נציגי/ות שירות לקוחות דיגיטליים

הגש מועמדותחיפה, טירת כרמל, עתלית, נשר, קריית ביאליק, קריית מוצקיןמשרה מלאהעד שנה ניסיוןתיאורמחפשים/ות קריירה דינמית בעולם הקניות המקוון? אנחנו מחפשים נציגי/ות דיגיטליים ( מיילים בעיקר)התפקיד כולל:* מתן מענה בנושאים הקשורים למשלוחים, מעקב אחר הזמנות, שינוי כתובות, ועוד.*זיהוי מהיר של בעיות, מציאת פתרונות יצירתיים והבטחת שביעות רצון הלקוח.* הצעת פתרונות חדשניים לשיפור חווית הלקוח באפליקציה.העבודה במשרה מלאה : ימי א'-ה' בין השעות 09:00-18:00דרישות- אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה)-חובה- ניסיון בשירות לקוחות- חובה- יכולת ניסוח בכתב ברמה גבוהה- יכולת עבודה עצמאית ופתרון בעיות- זמינות מידיתהמשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.דרושים בתחוםשירות לקוחות - דייל/ת שירותשירות לקוחות - מוקדן/יתשירות לקוחות - נציג/ת שירות לקוחותמאפייני משרהעד שנה ניסיוןעבודה מיידיתמשרה מלאהשמור משרהשתףשלח מודעה לחברעוד