משרות דרושים נציג מוקד טלפוני - עמוד 52
תפקיד נציג/ת מוקד טלפוני דורש מענה לפניות של לקוחות בצורה אדיבה ומקצועית, מתן מידע ופתרון בעיות. לתפקיד נדרשת יכולת תקשורת מצוינת בעל פה, סבלנות, יכולת הקשבה, אמפתיה ויכולת עבודה בצוות. בדרך כלל לא נדרשת השכלה פורמלית, אך ניסיון קודם בשירות לקוחות יכול להוות יתרון. במהלך יום העבודה תענה/י לשיחות נכנסות של לקוחות, תזהה/י את הצרכים שלהם, תספק/י מידע רלוונטי ותסייע/י בפתרון בעיות. אם את/ה בעל/ת כישורים בינאישיים טובים ואוהב/ת לעזור לאנשים, תפקיד זה יכול להתאים לך.
-
סלקום
-
פרופורציה
-
סלקום
-
כלל ביטוח ופיננסים
-
מוקדנים ומוקדניות
-
ראשון לציון
חברה בתחום אחר
-
-
עמותת אור ירוק
-
תיגבור 1
-
אורטל משאבי אנוש (באר שבע)
-
חברה בתחום רפואה / בריאות / סיעוד / רווחה
-
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ