אחראי/ת משמרת מוקד מכירות

אחראי/ת משמרת מוקד מכירות
גולן טלקוםתל אביב
היקף משרהמשרה מלאהמשרה מלאה
תיאור משרה

הגיע הזמן שלך להתקדם – תפקיד ניהולי ראשון!
לגולן טלקום דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד מכירות בתל אביב
התפקיד כולל ניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.
אחריות על ביצועי מכירות ושימור של המוקד.
ניהול זמינות על פי יעדים - התנהלות שוטפת מול הנציגים.
טיפול וניהול תקלות.
הפקת דוחות זמינות.
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות לנושאים שוטפים.
למה כדאי לעובד אתנו?
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון, ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, כלים להתפתחות וקידום מקצועי, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים ועוד (:
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!

דרישות התפקיד
ניסיון כנציג/ת מכירות טלפוני במוקד.
הכרות עם מערכת CRM וסיטריקס.
יכולת ניהול והובלה של עובדים.
כישורים אנליטיים - ניתוח נתונים תהליכים ומגמות.
עבודת ממשקים טובה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
יכולת עמידה בתנאי לחץ.
שליטה ביישומי Office - יתרון

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.