לועדות ערר (מענקי קורונה), ירושלים, דרוש/ה מנהל תחום (ארגון ומינהל) למילוי מקום

תיאור התפקיד
ביצוע פעולות על פי הוראות הנהלת רשות המסים, פקיד שומה, רכז החוליה והכל בהתאם להוראות פקודת מס הכנסה.
עריכת תיאומי מס לשכירים לרבות מתן זיכויים והקלות בחישוב המס.
בדיקת בקשות להחזרי מס המוגשות ע"י שכירים (תיקי 9.1) ושידורן למחשב.
טיפול בהחזרי מס לגבי ריבית ובהקלות מס למבוגרים ונכים.
מתן מידע לאזרחים לגבי הכנסותיהם בעבר עפ"י חוק חופש המידע.
טיפול בפניות שהגיעו בדואר, פקס, אימייל, בתיבת השירות או דרך המפ"ל ומתן מענה במועד.
קבלת קהל ומתן שירות בכלל אפיקי השירות (פרונטאלי, טלפוני, אינטרנטי וכו') בנושאים הקשורים לתחום
האחריות, בהתאם לצרכי המשרד ולשעות הפעילות, כולל עבודה אחה"צ.
טיפול בפניות לתיקוני דוחות, סיוע ותמיכה לעריכת תיאומי מס בעמדת האינטרנט לציבור.
הוצאת אישורים בנושא פיצויים, קופות גמל ושידור טופסי 161 למחשב.
שידור ושליחת תיקים למגנזה (תיקי 9.1).
טיפול בפניות לקבלת פטור ממס עקב נכות עפ"י סעיף 9 (5).
טיפול במענקי עבודה (מס הכנסה שלילי).
ביצוע מטלות נוספות בהתאם להנחיות הממונה ו/או רכז/ת החוליה.
דרישות התפקיד

דרישות סף:
השכלה: 12 שנות לימוד.
נסיון:
לבעלי 12 שנות לימוד - שנתיים ניסיון בתחום העיסוק של המשרה כמתואר בפירוט המטלות בתיאור התפקיד או בתחומים בהם קיימת זיקה למטלות אלה.
לבעלי 14 שנות לימוד - שנת ניסיון בתחום העיסוק של המשרה כמתואר בפירוט המטלות בתיאור התפקיד או בתחומים בהם קיימת זיקה למטלות אלה.
לבעלי השכלה אקדמית או תעודת הנדסאי/ת/ טכנאי/ת מוסמך/כת - לא נדרש ניסיון קודם.

נתונים רצויים:

יכולת עבודה במערכות ממוחשבות.
יכולת הבעה בכתב ובעל פה.
יכולת ניהול משא ומתן עם יחידים.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון בשירות לקוחות.
ידיעת שפות נוספות.
היקף המשרה

משרה מס': 81104256
דרגות המשרה: 15-17 מינהלי
מקום העבודה: יחידת מידע, שירות ומשאבים (מש"מ) אום אל פאחם
תקופת העסקה: המשרה במילוי מקום ממועד יציאתה של העובדת לחופשת לידה ועד לחזרתה מחופשת לידה.

פרטים להגשת מועמדות

המעוניין/ת במשרה מתבקש/ת לשלוח את המסמכים הבאים:
1. תעודות המעידות על ההשכלה הנדרשת בתנאי הסף.
2. אישורי העסקה המעידים על ניסיון בהתאם למפורט לעיל.
על אישורי ההעסקה להיות רשמיים (על דף לוגו של החברה/מעסיק וחתימה, כולל שם ותפקיד של גורם מוסמך) וכן לכלול אחוז משרה, תפקיד ותיאור תמציתי של תוכן התפקיד, תאריכי העסקה מדויקים (יום חודש ושנה)
3. קורות חיים.

את המסמכים ניתן לשלוח לכתובת המייל
יש לציין בנושא: משרת מנהל/ת מדור (תיאומי מס והחזרי מס)

הערות
אין המשרד מתחייב להיענות לכל הפניות שתשלחנה עד לתום מועד הפרסום.
ייבדקו פניות מתאימות בלבד, וזאת על פי צרכי המשרד ושיקול דעתו.
המשרד שומר לעצמו את הזכות לבטל את המשרה או לפרסמה מחדש אם לא יימצאו מועמדים מתאימים.
העובד שיבחר יידרש לעבור, טרם שיבוצו במשרה, בדיקות סווג בטחוני לרמת הסיווג המתאימה למשרה.