דרוש/דרושה סטודנט/סטודנטית אגף פניות הציבור (מספר משרה 81128901)

תיאור התפקיד
ביצוע הפעולות המנהלתיות והאדמיניסטרטיביות בחוליה המפורטות להלן, כולן או חלקן, והכל במסגרת התפקיד ובהנחיית הממונה ועל פי ההוראות המפורטות, תוך כדי מתן סדרי עדיפויות בטיפול בתיקים ובנוהלי העבודה המשתנים מעת לעת.
טיפול שוטף בתיקים כגון: סיווג, פתיחה וסגירה, העברת תיקים סגורים לגניזה, תיוק חומר, הדפסה וצילום מסמכים וכו'.
קבלת קהל ומתן שירות בכלל אפיקי השירות (פרונטאלי, טלפוני, מקוון וכו') בנושאים הקשורים לתחום האחריות בהתאם לצרכי המשרד ולשעות הפעילות, כולל עבודה אחר הצהריים.
קיום קשר בעל פה ובכתב עם חוליות אחרות, עם עובדי הגביה ועובדי השירו"ת (שירות, תפעול ורשת).
קבלת דוחות או הצהרות הון, בדיקת הפרטים בדוחות ובהצהרות ובקשת השלמת פרטים או מסמכים חסרים במידת הצורך, והעברת ההצהרות להמשך טיפול או שידור הדו"ח בהתאם להנחיות הממונה.
שליפת נתונים מהמחשב באמצעות שאילתות הנדרשות לעבודה השוטפת, הפעלת המחשב לשימושים שוטפים (הזנת נתוני רווח הון, שידור דוחות ושידור דוחות מתוקנים של עצמאים וחברות, הוצאת אישורים ממוחשבים לטאבו, הוצאת עיקולים לחייבי מס, שידור אורכות לדרישה להצהרת הון או ביטול דרישה והנפקה באמצעותו אישורים שונים הנדרשים לציבור כגון: אישור על ניהול ספרים, ניכוי מס במקור, אישור על הכנסות הנישום, קיום תיק במס הכנסה וכו').
מתן מענה בכתב לנישומים השונים בבקשות מידע כללי ובהתאם להנחיות הממונה.
ריכוז הבקשות לחסימת שנות מס, כמו כן ריכוז הערעורים על קביעת קנסות דו"ח ו/או הצהרת הון ורישום ההשגה והעברתם לרכז/ת החוליה לקבלת ההחלטה ובמקרים הנדרשים זימון הנישום/ מייצג לדיון.
השתתפות במבצעים מיוחדים, כגון: סגירת תיקים בשל אי פעילות במס ערך מוסף, הוצאות שומת 04, תיקי מנותקים, סיוע למפקחים בעבודות במשרד, בספירות מלאי, בביקורות במקום העסק ובעבודת הביקורת.
ביצוע מטלות נוספות על פי הצורך ובהתאם לדרישות ממונה..
דרישות התפקיד

דרישות סף:

השכלה:

12 שנות לימוד.

נסיון:

לא נדרש ניסיון קודם.

כישורים ונתונים נוספים:

יכולת קיום קשר נאות עם קהל, עובדים, נישומים ומייצגיהם.
יכולת הבעה בכתב ובעל פה.
יכולת ניהול ותיאום עם גופים שונים.
היקף המשרה
המשרה במילוי מקום ממועד יציאתה של העובדת לחופשת לידה ועד לחזרתה מחופשת לידה.
פרטים להגשת מועמדות

המעוניין/ת במשרה מתבקש/ת לשלוח את המסמכים הבאים:

תעודות המעידות על ההשכלה הנדרשת בתנאי הסף.
אישורי העסקה המעידים על ניסיון בהתאם למפורט לעיל. על אישורי ההעסקה להיות רישמיים (על דף לוגו של החברה/מעסיק וחתימה, כולל שם ותפקיד של גורם מוסמך) וכן לכלול אחוז משרה, תפקיד ותיאור תמציתי של תוכן התפקיד, תאריכי העסקה מדויקים (יום חודש ושנה)
קורות חיים.
את המסמכים ניתן לשלוח לכתובת המייל
יש לציין בנושא: משרת סגן מנהל מדור (חוליה) בפקיד שומה תל אביב 3.
הערות
אין המשרד מתחייב להיענות לכל הפניות שתשלחנה עד לתום מועד הפרסום.
ייבדקו פניות מתאימות בלבד, וזאת על פי צרכי המשרד ושיקול דעתו.
המשרד שומר לעצמו את הזכות לבטל את המשרה או לפרסמה מחדש אם לא יימצאו מועמדים מתאימים.
העובד שיבחר יידרש לעבור, טרם שיבוצו במשרה, בדיקות סווג בטחוני לרמת הסיווג המתאימה למשרה.
משרה מספר: 80099565.
דרגות המשרה: 14-16 מינהלי.