עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
14,000-18,000 ₪
אנחנו מחפשים מנהל/ת מערך שהוא קודם כל איש/אשת שירות ברמה הגבוהה ביותר. במסגרת התפקיד: תפקיד שמוביל שתי יחידות שירות מהותיות בחברה: - מרכזיית אישורי ההגעה – עשרות עובדים מרוחקים - שירות הלקוחות – 6–8 אנשי צוות מהמשרד מה באמת עושים פה? - מחזיקים את השטח ומטפלים בסוגיות לפני שהן הופכות לבעיות - מגייסים, מכשירים ומובילים צוותים - בקרה על איכות שירות ושיחות, טיפול בלקוחות מורכבים - ניהול זמינות, משמרות והבנה עמוקה של עומסים - שיפור תהליכים מתמיד והפקת דוחות - עבודה עם מערכות פנימיות, כלי טלפוניה ו-CRM - ממשקי עבודה עם פיתוח, מוצר, תמיכה ומכירות - ניהול ישיר של שתי אחמשיות ותיאום רציף ביניהן. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד - איש/אשת שירות ברמה הגבוהה ביותר – זה קודם כל - בעלי ניסיון מוכח בניהול מנהלים וצוותים גדולים - ניסיון במוקדים/שירות לקוחות – חובה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תל אביב - יפו
