לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה אנשי תמיכה TIER1!

לחברת תקשורת מובילה בתחומה דרוש/ה אנשי תמיכה עסקית TIER1 עסקיים ובינלאומיים בפלטפורמות שונות. תיאור התפקיד: תמיכה טכנית ומשימות טכניות עבור לקוחות עסקיים בעולמות התקשורת והאינטגרציה. עבודה מול צוותי ה- NOC ותמיכה של ספקיות התקשורת, היכרות עם ליבת רשת ה-ISP של גילת ומענה ראשוני, יכולת ניטור והתראה, וכן תמיכה בלקוחות קצה עסקיים פרטיים ובינלאומיים. אפשרויות קידום לתפקידים נוספים במחלקת התמיכה וההנדסה. • אוריינטציה טכנית וידע בסיסי ברשתות תקשורת (נתבים, מודמים, מונחים) – חובה • ניסיון קודם בתמיכה טכנית במוקד לקוחות או ניסיון דומה במסגרת השירות הצבאי – יתרון משמעותי • יוצאי תמיכה טכנית עסקית מאחת מהחברות הגדולות: בזק בינלאומי, פרטנר, סלקום, הוט- יתרון • ידע ב- פרוטוקולי IP– יתרון • ידע ב- JNCIA\CCNA – יתרון • ידע ב- בעולמות חומות האש (Firewall)– יתרון דגש על מועמדים מחברות התקשורת בזק בינלאומי, פרטנר, סלקום והוט. בוגרי CCNA, JNCIA/ הסמכות ב- JNCIP\CCNP (או בתהליכי הכשרה) יוצאי תמיכה טכנית, לרבות אנשי NOC ISP