Customer success representative

רוצה לקחת את הקריירה שלך קדימה ולהשפיע בארגון גלובלי מוביל? הבית של המותגים המצליחים והאהובים: OREO, MILKA, Pampers, Gillette ועוד - דיפלומט ישראל מגייסת Customer success representative להצטרף לצוות המוביל של חטיבת השירות ומשאבים. דיפלומט ישראל, ההצלחה שלכם - האתגר שלנו! מה תעשו אצלנו? תעבדו מול מסעדות, בתי מלון, שפים מובילים, חברות קייטרינג, חנויות נוחות ושוק פרטי. תשווקו את מוצרי החברה ותנהלו מאגר לקוחות קיים - כולל קבלת שיחות ושיחות יזומות. תקלידו ותעדכנו הזמנות, תנפיקו דוחות מכירה ותבצעו אדמיניסטרציה נלווית. תעקבו אחר הזמנות, תנהלו תעודות החזרה ותטפלו בבעיות שוטפות. תטפלו בזיכויים והפרשים ללקוחות, תעדכנו תנאי אשראי ותנפיקו חשבוניות. תכינו ותנהלו הצעות מחיר ללקוחות בשיתוף מנהלי האזורים. תעניקו מענה ללקוחות החברה - הן לשוק המוסדי והן לשוק הפרטי. תספקו שירות ותמיכה למנהלי אזורי הלקוחות בשטח ולמנהל המכירות. בעלי בגרות מלאה - חובה. מביאים אוריינטציה מכירתית ושיווקית ויכולת להניע תהליכים מול מגוון לקוחות. מגיעים עם ניסיון מוכח בתחום המכירות - חובה, ורצוי גם רקע בשירות לקוחות ניידים ובעלי יכולת הגעה עצמאית לאזור איירפורט סיטי (ליד נתב"ג) - חובה. מפגינים מוסר עבודה גבוה ויכולת עבודה עצמאית. יודעים לעבוד תחת לחץ ולתעדף משימות בסביבה דינמית. בעלי כושר ביטוי גבוה ואסרטיביות המאפשרת התמודדות מיטבית מול לקוחות וממשקים.