נציג/ת שירות לקוחות

לחברה מובילה בתחום היבוא והפצת כימיקלים דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות. ניהול כל ממשק העבודה מול הלקוחות ביחידה, אחריות לשביעות רצון לקוחות. קשר עם צוות תפעול ומכירות - בתוך היחידה העסקית. ניהול ההפצה המקומית ופיקוח על הביצועים. מה תעשה/י בתפקיד? 1. הנפקת הצעות מחיר והזמנות מכירה 2. ניהול העניינים השוטפים הקשורים לשירות לקוחות. 3. מעקב אחר פריטים פתוחים. 4. תיעוד של כל ההיבטים הקשורים ללקוח ב- salesforce. 5. תמיכה בהיבטים הקשורים לBack Office ניסיון של 4 - 3 שנים בתפקידי שירות לקוחות ניסיון בניהול אחרים - יתרון אנגלית ברמה גבוהה ניסיון עם Oracle ERP - יתרון ידע מוחלט ב-Microsoft365 נכונות לעבודה במשרה מלאה במשרד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.