טכנאי PC

תיאור התפקיד:
טכנאי מחשבים שטח אחראי למתן תמיכה טכנית ושירות פרונטלי למשתמשים באתר
התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנות והגדרות מחשבים וציוד היקפי, ניהול משתמשים בסביבת Active Directory, הגדרות רשת ומדפסות, ושיתוף פעולה עם צוותי ה-IT המקומיים והגלובליים.
תחומי אחריות מרכזיים:

מתן מענה לתקלות מחשוב בשטח (Hands-on)
התקנת מערכות הפעלה, תוכנות ארגוניות ועדכונים
הגדרות מחשבים חדשים כולל חיבור לרשת הארגונית ותחזוקה שוטפת
ניהול משתמשים וקבוצות בסביבת Active Directory - יצירה, ניהול הרשאות, נעילה וכו'
הגדרה, חיבור ופתרון תקלות במדפסות ומכשירים היקפיים
טיפול בתקלות רשת בסיסיות, כולל תשתיות תקשורת
עבודה שוטפת עם מערכות ניהול קריאות שירות
סיוע בהטמעת פתרונות מחשוב חדשים באתר
תיעוד שינויים ותהליכים במערכות הרלוונטיות
עמידה בנהלי אבטחת מידע ו-Compliance ארגוני

דרישות התפקיד:

ניסיון של שנתיים לפחות כטכנאי מחשבים – חובה
ידע וניסיון בסביבת Windows 10/11, Office 365 – חובה
שליטה ב-Active Directory וניהול משתמשים – חובה
ניסיון בהתקנות, תצורה ופתרון תקלות של מחשבים וציוד היקפי – חובה
היכרות עם ציוד תקשורת בסיסי (ראוטרים, סוויצ’ים, נקודות גישה) – יתרון
ניסיון עם מערכות לניהול קריאות (ServiceNow) – יתרון
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ובצוות
עברית רהוטה ואנגלית טכנית ברמה טובה

מידע נוסף

חברה מגייסת : קבוצת יעל
תחום : טכנאים ותמיכה
אזור : דרום
מיקום : באר שבע
תאריך פרסום : 14/09/2025
מספר משרה : 23693
סוג משרה : משרה מלאה