מנתח/ת מערכות CRM DYNAMICS

תיאור התפקיד

ניתוח צרכים ודרישות לקוח, הגדרת אופן מימוש הדרישות ביישום מערכת חדשה
המלצה על חלופות אפשריות למימוש הצרכים והדרישות
עבודה טכנית מול מפתחים, צוותי UX/UI ואנשי תשתיות וכן עבודה מול מנהלי קשרי לקוחות ולקוחות מובילים
כתיבת מסמכי דרישות ואפיון להקמת מערכות מידע ממוחשבות בהתאם ללמידת הצרכים העסקים והדרישות השונות
כתיבת מסמכי בדיקות וביצוע בדיקות מסירה, כתיבת מסמכי הסבה והשתתפות בתהליכי הסבה
ליווי תהליך ההטמעה והדרכת המשתמשים

דרישות התפקיד

השכלה רלוונטית, כולל הכשרה בניתוח מערכות
6 שנות ניסיון כמנתח מערכות, כולל השתתפות בניתוח שני פרויקטים שהינם בהיקף משאבים גדול
ניסיון בליווי פרויקט / מוצר בכל מחזור חיי פרויקט, כולל ניסיון בעבודה מול צוותי פיתוח במתודלוגיות AGILE
ניסיון מעמיק בליווי מערכות Dynamics CRM בגרסאות 365 (9.0) ,2011
ניסיון מוכח בשדרוג ל 365 ובהסבות נתונים
ניסיון מוכח בניהול גרסאות של פתרונות, העברת גרסאות בין סביבות ופתרון שגיאות וכן בכתיבת אפיונים (High & Low Level)
הכרות עם מערכת Salesforce - יתרון

מידע נוסף

חברה מגייסת : קבוצת יעל
תחום : CRM
אזור : גוש דן
מיקום : קריה תל אביב
תאריך פרסום : 28/05/2025
מספר משרה : 23186
סוג משרה : משרה מלאה