עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-18,000 ₪
איזור: גוש דן
תומכ/ת אפליקטיבי/ת בכיר/ה עם ניסיון ב-Priority
המשרה כוללת טיפול בקריאות שוטפות דרך מערכת טיקטים, תיעדוף וניהול עומסים,
טיפול בתקלות אפליקטיביות וממשקים, ניתוח מגמות והובלת שיפורים,
תיעוד ותחזוקה של ידע מקצועי, אחריות על עמידה ביעדי SLA, השתתפות בפרויקטים חוצי ארגון וניהול תקלות קריטיות בזמן אמת.
משרה בבני ברק
פרטים נוספים
דרישות:
ניסיון בתמיכה ושליטה במערכת Priority
היכרות עם תהליכים פיננסיים (הנה"ח, רכש, תקציב, פקודות יומן, התאמות)
יכולת עצמאית לפתרון תקלות אפליקטיביות כולל ניתוח תקלות מורכבות
יכולת תקשורת מצוינת עם משתמשים, צוותי IT וספקים
שירותיות גבוהה וראייה מערכתית
חשיבה תהליכית, גמישות תפקודית ויכולת למידה מהירה
ניסיון טכני באפיון ותפעול ממשקים בין מערכות – יתרון
יכולת תיעוד בסיסית (כתיבת מדריכים ונוהלים) – יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות/טיקטים – יתרון
ניסיון בהפקת דוחות וניתוח מגמות – יתרון
ניסיון בסביבה ארגונית גדולה ובתנאי לחץ – יתרון
עלאת
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת תומכ/ת אפליקטיבי בכיר במערכת Priority
תפקיד תומכ/ת אפליקטיבי/ת בכיר/ה במערכת Priority במטריקס כולל טיפול בקריאות שוטפות דרך מערכת טיקטים, תיעדוף וניהול עומסים, טיפול בתקלות אפליקטיביות וממשקים, ניתוח מגמות והובלת שיפורים, תיעוד ותחזוקה של ידע מקצועי, ואחריות על עמידה ביעדי SLA. בנוסף, התפקיד דורש השתתפות בפרויקטים חוצי ארגון וניהול תקלות קריטיות בזמן אמת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומך/ת טכני/ת אפליקטיבי/ת - משרה היברידית (לא IT)
-
פתח תקווה
STORENEXT
-
-
תמיכה והטמעת מערכות | ג'וניור | אופציה לקביעות
-
ראש העין
א.ז יעוץ, תפעול ושרותי
-
-
דרוש.ה מיישם.ת מערכות בחדרה
-
מכמורת
מטרופולינט בע"מ
-
-
תמיכה אפליקטיבית לארגון מוביל בירושלים
-
ירושלים
G-NESS
-
-
אחראי.ת מערכות אמולציה
-
פתח תקווה
Matrix
-
-
מתאם /ת מערכת ניהול אקדמי (מערכת מכלול) - מחלקת מערכות מידע
-
נתניה
המרכז האקדמי רופין
-
