עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
גוש דן
| משרה חמה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד תמיכה טכנית בחולון!
עבודה במשמרת בוקר וערב ויום שישי לסירוגין.
במסגרת התפקיד:
ניהול זמינות והפסקות
ניתוב קריאות מהפורטל לתומכים ולקבוצות רלוונטיות
הזנת תדריך יומי ומבחנים באמצעות מערכת ניהל ידע
הגדרת תקלות רוחביות וזמני עומס
ביצוע בקרה כמותית ואיכותית יומיומית online על עבודת התומכים
סידור עבודה וניהול כ"א.
דרישות התפקיד
יכולת עמידה בלוחות זמנים ומצבי לחץ תוך ביצוע מספר משימות במקביל
הנעת צוות לעמידה ביעדים
ניהול המהלך התקין של המשמרת, סמכותיות ואחריות אישית
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש טובים
ניסיון ו/או רקע בתחום הטכנולוגיה והתשתיות - יתרון משמעותי
ניסיון בתור אחראי/ת משמרת - יתרון משמעותי
ניסיון בתור תומך/ת טכני/ת - יתרון משמעותי
תנאים
1
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
הרצליה
