מיישם/ת SAP

מיישם/ת SAP CRM אחראי/ת על תכנון, יישום, ופיתוח של מודול ה-CRM (Customer Relationship Management) במערכת ה-SAP של הארגון. תפקיד זה כולל הבנת צרכי הארגון בתחום ניהול קשרי הלקוחות, התאמת המערכת לצרכים אלו, ותמיכה במשתמשים הקיימים. המיישם/ת יעבוד/תעבוד בצמוד לצוותי IT, שיווק, מכירות ושירות לקוחות על מנת להבטיח את יישום המערכת בצורה מיטבית. ניסיון מקצועי: לפחות 3-5 שנים ניסיון ביישום SAP CRM. ניסיון באפיון תהליכים עסקיים וביצוע התאמות מערכת. ידע טכני: היכרות עם מודולים קשורים ב-SAP, כגון SD, MM או FI (יתרון). ניסיון בכתיבת דוחות וכלים בעזרת ABAP (יתרון משמעותי). כישורים אנליטיים: הבנה עסקית מעמיקה ותפיסה מערכתית. יכולת לאפיין פתרונות מורכבים ולפתור בעיות.