הגש מועמדות

הוד השרון

עבודת משמרות

לא נדרש ניסיון

תיאור

תיאור התפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
עיקרי התפקיד:
• מענה ומתן מידע לתושבי העיר – קליטת פניות וניתובם לגורם המטפל האחראי ברשות.
• עבודה בסביבה דיגיטלית – פתיחת פניות תושבים באפליקציה, וואטסאפ וצ'אט.
• עבודה מול עובדי השטח ברשות המקומית.
• תפעול מערכת חירום במוקד העירוני.
• כל מטלה נוספת שתוטל ע"י הממונה.

דרישות

השכלה:
• 12 שנות לימוד/תעודת בגרות מלאה.

דרישות נוספות:
• נכונות לעבודה במשמרות (בכל ימי השבוע 24/7)
• שליטה בתוכנות office ומע' ממוחשבות.
• תודעת שירות גבוהה
• עבודה בצוות
• עבודה במצבי לחץ
• זמינות
• אמינות ומהיימנות

דרושים בתחום

שירות לקוחות - מוקדן/ית

מאפייני משרה

לא נדרש ניסיוןשעות גמישותללא ניסיוןעבודת משמרותסטודנטיםאקדמאים ללא נסיוןחיילים משוחררים

שמור משרה

שתף

• עבודה מול עובדי השטח ברשות המקומית.
• תפעול מערכת חירום במוקד העירוני.
• כל מטלה נוספת שתוטל ע"י הממונה.
'>שלח מודעה לחבר

עוד