תיאור התפקיד: נציג.ת טלפוני למוקד שירות לקוחות (משרה היברידית)
עבודה במודל היברידי – משולבת מהבית ובמוקד בשוהם. התפקיד כולל תמיכה טלפונית והדרכה תפעולית וטכנית למטופלים בתחום הסוכרת במודל משמרות. התפקיד כולל מתן מענה טלפוני למטופלים, תמיכה טכנית ומקצועית במכשור רפואי מתקדם לניטור סוכר רציף (כגון Dexcom ו-Tandem), והדרכה של מטופלים על השימוש בו.
דרישות: • ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה (בתחום הסוכרת – יתרון)
• תודעת שירות גבוהה– חובה
• הבנה טכנית ויכולת הדרכה גבוהה- חובה
• שליטה באקסל ובסביבת Office – חובה
• תואר ראשון או השכלה פרה-רפואית – יתרון משמעותי
• שליטה באנגלית – חובה | שליטה בשפות נוספות (רוסית/ערבית) – יתרון
• היכרות עם מערכות ממוחשבות (SAP / CRM) – יתרון
שפות: עברית
משרות נוספות מומלצות עבורך
רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!