לרשות האוכלוסין וההגירה בנתניה דרושים מועמדים לתפקיד נציג/ת שירות (מרשם ומעמד)

תיאור התפקיד
ביצוע הפעולות המינהליות המפורטות להלן, כולן או חלקן, הכל במסגרת התפקיד ובהנחיית הממונה הישיר ועל פי ההוראות המפורטות, תוך כדי מתן סדרי עדיפויות בטיפול בתיקים ובנוהלי העבודה המשתנים לעיתים תדירות.
מיון הדואר המגיע, כולל מידע ואימותו.
העברת החומר המיועד לטיפול מקצועי אל הממונה והנחיית הכפיפים על דרך הטיפול לגבי חומר שגרתי כגון: טפסים, בקשות נישומים למידע כללי וכו' ומעקב אחר ביצוען.
ניסוח מכתבי תשובה לפונים בבקשות למידע כללי והכנת מכתבים בהתאם להוראות הממונה.
קבלת קהל הפונים לבירורים שונים, קיום מגע וקשר באופן שוטף, בכתב ובעל פה, עם מחלקות אחרות ביחידה ועם יחידות אחרות באגף.
טיפול בצד הארגוני של השומות, השגות, ערעורים שונים (כגון מס שבח, מס רכישה, קביעת קנסות וכו'), גרעונות דוחות, הצהרות הון, זימונים, עדכוני מרשמים ודיווחים שונים (כגון דיווחים חודשיים, פרצלציות, גמר בניה, צווי בתים משותפים וכו') כולל שידור דוחות , תיקוני דוחות ורווחי הון וכן בדיקת שלמות כל האמור לעיל.
שליחת הודעות כנדרש במסגרת התפקיד (הודעות שומה, אישורים ידניים לטאבו, תשובות למכתבים ולפניות, צווים לבנקים ולגורמים נוספים בדרישה לקבלת חומר ומסמכים וכו').
הכנת תיקים לקראת עיון עובדי היחידה הנדרשים להם, לקראת הופעה בוועדות ערר, חקירה, הופעה בבתי משפט, ביקורת, העברה ליחידה אחרת והכנת דוחות בגמר חקירה.
טיפול שוטף בתיקים כגון, פתיחה וסגירה , תיוק חומר, איתור וזיהוי, עדכון, הזמנה מהגנזך והחזרה אליו, העברה לטיפול פנימי ביחידה כולל מעקב ורישום אחר תנועת התיקים.
ביצוע שליפת נתונים מהמחשב באמצעות שאילתות הנדרשות לעבודה השוטפת, הפעלת המחשב לשימושים שוטפים (פתיחת עררי מס שבח / רכישה, הזנת נתונים וכו') והנפקת אישורים שונים הנדרשים לציבור הפונים (כגון ניכוי מס במקור, קיום תיק באגף מס הכנסה ומיסוי מקרקעין, הכנסות נישום, ניהול ספרים וכו').
ניהול רישום ומעקב אחר הפעולות השונות (העברת תיקים, הזמנת נחקרים / עדים, הזמנת עובדים ונישומים, תיאום מועדי דיון עם בתי משפט ועם עורכי דין וכו').
ווידוא טיפול ע"י המורשים לכך בלבד (פיקוח על הארכיב והארכיברים, חלוקת צפנים לעובדים בהתאם לסמכויותיהם, בדיקה על פי הנחיית הממונה לגבי כניסות בלתי חוקיות למאגרי מידע וכו').
ביצוע כל מטלה נוספת בתחומי העבודה בהתאם לדרישת הממונה.
דרישות התפקיד

דרישות סף:

השכלה:

12 שנות לימוד.

נסיון:

לא נדרש ניסיון.

נתונים רצויים:

כושר לקיים מגע נאות עם קהל, עובדים, נישומים ומייצגיהם.
ניסיון בשירות לקוחות.
כושר ניהול ותיאום עם גורמים שונים.
כושר הבעה בכתב ובעל פה.
היקף המשרה
המשרה במילוי מקום ממועד יציאתה של העובדת לחופשת לידה ועד לחזרתה.
פרטים להגשת מועמדות

המעוניין/ת במשרה מתבקש/ת לשלוח את המסמכים הבאים:

תעודות המעידות על ההשכלה הנדרשת בתנאי הסף.
קורות חיים.

את המסמכים יש לשלוח לכתובת המייל
יש לציין בנושא: משרת סגן/נית מנהל/ת מדור (חוליה) בפקיד שומה רחובות.

הערות
אין המשרד מתחייב להיענות לכל הפניות שתשלחנה עד לתום מועד הפרסום.
ייבדקו פניות מתאימות בלבד, וזאת על פי צרכי המשרד ושיקול דעתו.
המשרד שומר לעצמו את הזכות לבטל את המשרה או לפרסמה מחדש אם לא יימצאו מועמדים מתאימים.
העובד שיבחר יידרש לעבור, טרם שיבוצו במשרה, בדיקות סווג בטחוני לרמת הסיווג המתאימה למשרה.
דרגות המשרה: 14-16 מינהלי.
משרה מספר: 80104145.