דרוש ראש צוות ניהול פרויקטים ושירות לקוחות

דרוש ראש צוות ניהול פרויקטים ושירות לקוחות תיאור התפקיד : · מתן שירות טלפוני, במייל ופרונטלי ללקוחות מתחום ההיי-טק. · פתיחת הזמנות במערכת ניהול פרויקטים. · מעקב אחר קידום אבני דרך לביצוע הפרויקטים בתוך החברה ומול הלקוחות (לקוחות בעיקר בארץ וגם מחו"ל). · הנעת מהנדסי המחלקות השונות לקידום הפרויקטים עד סיומם. · הפקת דוח מעקב אחר יעילות הצוות לקידום הפרויקטים והפקת דוח סטטוס באופן שוטף. · התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים - הנהלה/הנח"ש/מכירות/מהנדסים/ כתבים טכניים. · ניהול אבני דרך לחיוב וגביה מול הלקוחות. · משרה מלאה שעות עבודה : שעות: 8:00-17:00 גמיש. · המשרה פונה לנשים וגברים כאחד. · ניסיון בהנעה ובקרת פרויקטים ושירות לקוחות – יתרון מתחום הנדסת חשמל / אלקטרוניקה. · בעל/ת תואר ראשון –יתרון, השכלה בתחום תעשיה וניהול – יתרון · שליטה באופיס – אקסל רמה גבוה, וורד, אאוטלוק. · תקשורת ישירה וזמינה מול לקוחות היי טק, מדובר בתקשורת מרובה בטלפון ובמיילים. · התפקיד דורש הקפדה על פרטים, סדר, ארגון, מעקב, ניהול עצמי וצוותי. · יכולת הכלה ועמידה בתנאי לחץ. · שירותיות ואדיבות, נחישות וזריזות. · יכולת עבודה תחת ריבוי משימות. · יכולת משא ומתן מול התנגדויות של לקוחות/עובדים. · מוטיבציה גבוהה להצלחה והנעה פנימית עצמית. · שנות נסיון: 3-4 שנים לפחות. · רישיון נהיגה. · אזורים: מרכז, שפלה. · מיקום המשרה: לוד אילו כישורים ויכולות נדרשות ? · יכולת למידה מהירה. · יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה עצמאית וגם בצוות. · עמידה במס' משימות במקביל. · יכולות דיוק וירידה לפרטים, סדר וארגון. · יכולת עבודה תחת לחץ ולוח זמנים צפוף. · אנגלית ברמה טובה.