רפרנט/ית Customer Success והטמעת SAP

תיאור ודרישות משרה
אלעד מערכות מגייסת לפרויקט טכנולוגי רחב היקף ומשמעותי רפרנט/ית Customer Success והטמעת SAP לתפקיד מרכזי המשלב עבודה עם אנשים, תהליכים ומערכות ליבה ארגוניות.
התפקיד כולל ליווי משרדי ממשלה, הובלת השקות והטמעת תהליכים לוגיסטיים מתקדמים בסביבה מרובת ממשקים ומשתמשים.

מה בתפקיד?

הובלת השקות והטמעת תהליכים לוגיסטיים במערכת SAP
(רכש, מלאי, מצאי ואחזקה)
עבודה שוטפת מול משרדי ממשלה וליווי משתמשים ומנהלים
ניהול ומעקב אחר תהליכי הטמעה ותכניות עבודה
איסוף וניתוח דרישות עסקיות וליווי שינויים במערכות
ביצוע הדרכות, סקרים וניתוח נתוני שימוש
עבודה מול צוותי Product, DATA, תשתיות ותמיכה
כתיבת מסמכים, סיכומי דיון ודוחות סטטוס

דרישות התפקיד

ניסיון של 3 שנים ומעלה בתחום
ניסיון ב-SAP בתחומים לוגיסטיים
(LO/MM, רכש, מלאי, אחזקה וכד’)
ניסיון בהטמעה / הדרכה / בדיקות במערכות SAP
ניסיון באפיון דרישות לקוח במערכות מידע
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול ממשקים רבים
יכולת הבעה גבוהה בכתב ובע"פ
יכולת למידה עצמית, סדר ויכולת ניהול משימות

יתרונות משמעותיים

ניסיון בניהול פרויקטי השקת מערכות מידע
ניסיון בעבודה מול מנהלים בכירים ולקוחות
היכרות עם המגזר הציבורי
ניסיון בעבודה עם כלי Office ו-AI

משרה מלאה בירושלים/ מודיעין במודל היברידי

אם את/ה מחפש/ת תפקיד שמשלב טכנולוגיה, אנשים והובלת תהליכים משמעותיים בקנה מידה ארצי- נשמח להכיר אותך!
שלח/י קורות חיים!

*הפניה מיועדת לנשים וגברים כאחד

**רק פניות מתאימות יענו