משרות דרושים פקיד שירות ותפעול - עמוד 9

פקיד/ת שירות ותפעול הוא/היא איש/אשת הקשר המרכזי/ת בין הלקוחות לבין החברה. תפקיד זה כולל מתן שירות לקוחות, טיפול בפניות, ניהול תהליכי תפעול ותמיכה במערכות המידע של החברה. על מנת להצליח בתפקיד זה, נדרשת יכולת תקשורת מצוינת, סבלנות, יכולת פתרון בעיות ויכולת עבודה בצוות. ידע במערכות מידע ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת הם יתרון משמעותי. יום העבודה כולל מענה לפניות לקוחות, תיאום בין מחלקות שונות בחברה, וטיפול במשימות תפעוליות שוטפות. אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים, יש לך יכולת ארגון גבוהה ואת/ה מחפש/ת תפקיד דינמי ומאתגר, תפקיד זה עשוי להתאים לך.