משרות דרושים מנהל צוות מוקד מכירות - עמוד 9

תפקיד מנהל/ת צוות מוקד מכירות כולל ניהול והובלת צוות נציגי מכירות טלפוניים להשגת יעדי מכירות ועמידה בסטנדרטים של שירות לקוחות. עליך להיות בעל/ת ניסיון במכירות טלפוניות, יכולות ניהוליות, ויכולת להניע צוות לעמידה ביעדים. השכלה בתחום השיווק או ניהול עסקים יכולה להיות יתרון משמעותי. כישורים רכים כמו יכולת תקשורת מצוינת, יכולת פתרון בעיות, ויכולת עבודה תחת לחץ הם חיוניים להצלחה בתפקיד זה. ביום יום, תעסוק/י בניהול שוטף של הצוות, מעקב אחר ביצועים, מתן משוב והדרכה, וכן בניהול משימות אדמיניסטרטיביות הקשורות למוקד. אם את/ה אוהב/ת להוביל צוותים ולהשפיע על הצלחתם, תפקיד זה עשוי להתאים לך מאוד.