משרות דרושים מנהל פרויקטי שירות לקוחות

מנהל/ת פרויקטי שירות לקוחות אחראי/ת על תכנון, ניהול וביצוע פרויקטים בתחום שירות הלקוחות. תפקיד זה דורש הבנה מעמיקה של תהליכי שירות לקוחות, יכולת ניהול פרויקטים, ויכולת עבודה בצוות. עליך להיות בעל/ת תואר ראשון לפחות, רצוי בתחומים כמו מנהל עסקים, שיווק או תחום רלוונטי אחר. בנוסף, נדרשת יכולת תקשורת מצוינת, כישורי פתרון בעיות ויכולת עבודה תחת לחץ. ביום יום, תעסוק/י בניהול צוותים, תיאום בין מחלקות שונות, מעקב אחר התקדמות הפרויקטים ופתרון בעיות שעולות במהלך העבודה. אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים, יש לך יכולת ארגון גבוהה ואת/ה מחפש/ת תפקיד דינמי ומאתגר, תפקיד זה עשוי להתאים לך.