עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- הובלת אסטרטגיית שירות בכל הערוצים - פיתוח והטמעת שפת שירות אחידה התואמת את ערכי הארגון - אחריות על אמנת השירות ועדכונה - הטמעת תפיסת שירות ממוקדת לקוח בכל תהליכי הארגון - ניתוח נתוני לקוחות ועמידה ביעדי SLA - ניטור ושיפור שביעות רצון לקוחות - גיוס ורתימת עובדים ומנהלים לקידום השירות - שיפור ממשקים בין יחידות לטובת חווית לקוח מיטבית - הכנת דיווחים להנהלה ודירקטוריון - ניסיון של לפחות שנתיים בניהול מערך שירות או בהובלת תהליכים ארגוניים - חובה- יכולת מוכחת בניהול פרויקטים רוחביים והנעת עובדים - חובה - כישורים אנליטיים גבוהים וניסיון בניתוח נתונים - חובה - יכולת הכנת מצגות ומסמכים ברמה גבוהה - חובה - תפיסה שירותית-עסקית מפותחת - חובה - יכולת עבודה מול ממשקים מרובים ללא סמכות ישירה - חובה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
235693 - מנהל/ת צוות קשרי לקוחות לחברה פיננסית מובילה - תל אביב - 9882
-
רעננה
כל צבעי הקשת
-
-
מנהל/ת צוות קבלת קהל
-
מיקום לא צוין
עיר דוד
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות- יוצא /ת ארגון פיננסי!
-
רעננה
SVT JOBS
-
-
מנהל.ת חווית לקוח
-
הרצליה
חברה בתחום אינטרנט ודיגיטל
-
-
Customer Service Manager
-
עפולה
Regus
-
-
Outsourcing expert
-
חיפה
נספרסו
-