מנהל/ת פרויקט בתחום הCRM - ירושלים

תאור משרה

JB-5038

משרה היברידית

חברת הייעוץ hms מגייסת מנהל/ת פרויקטים מנוסה להשתלבות בארגון גדול שפועל בתחום החינוך. התפקיד כולל ניהול והובלת פרויקטים רוחביים בתחומי ניהול הלקוחות והשירות בארגון, תוך תכנון, אפיון, פיתוח והטמעה של תהליכי עבודה דיגיטליים במערכת ה CRM הארגונית. במסגרת התפקיד הבנה מעמיקה של הצרכים העסקיים של היחידות השונות, תרגום דרישות לדרישות מערכת, תיאום עבודה בין צוותים פנימיים וספקים חיצוניים. בנוסף, בניית תהליכי עבודה אחידים ופרואקטיביים, שיפור חווית משתמש תוך התבססות על מידע מלא ועדכני.

מה אנחנו מחפשים
ניסיון של למעלה מ- 5 שנים בניהול פרויקטים בתחומי מחשוב, טכנולוגיה ומערכות מידעניסיון מוכח בעבודה מול צוותי ניהול, פיתוח, אפיון, ניתוח, בדיקות ויישום ניסיון בהקמה והובלה של תהליכים טכנולוגיים ותפעוליים, משלב התכנון ועד להטמעהניסיון עשיר באינטגרציה בין מערכות וביישום פתרונות טכנולוגיים מתקדמיםבקיאות בעבודה עם כלים טכנולוגיים מגוונים לניהול פרויקטים, תקשורת, בקרה ומדידה היכרות עם עולם החינוך – צרכים, אתגרים ומגמותתואר ראשון בתחום