נציג/ת שירות לקוחות

תיאור התפקיד: נציג/ת שרות לקוחות טלפוני לכביש 6 בנחשוניםקורס יפתח ב3/6/25תיאור תפקיד:התפקיד כולל מענה טלפוני לשיחות נכנסות בלבד ללקוחות החברה- ללא מכירות.מענה בנושאים פיננסיים- תשלום חשבוניות, החלפת רכבים במנוי קיים, פתיחת מנוי חדש ועוד..דרישות:ניסיון במתן שירות- יתרוןהבנת צורכי הלקוח ומתן תשובות באופן שוטף וברוריחסי אנוש מעוליםיכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובהידע בסיסי באנגלית- וזה על מנת לצרף לקוחות מנויים למיילבמידה ואין תו ירוק בתוקף יש להציג בדיקה שלילית אחת לשבוע.תנאים ושכר:התחייבות בגין הקורס ל3 חודשים ( קנס של 1250 שקלים במידה ועוזבים לפני)שכר שעתי: 36₪בונוס חודשי אחרי ההכשרה עד 1200 ₪ לפי יעדי שירותמענק ותק כל חצי שנה בהמלצת מנהל 2000 ₪ (3 פעימות- לאחר חצי שנה, שנה ושנה וחצי, סה"כ 6,000 ₪).קרן פנסיה לפי חוקעובד/ת חברה מהיום הראשוןתן ביססל רווחה מורחב (מתנות בימי הולדת, תלושים בחגים, ערבי צוות, ערבי חברה, מסיבות ועוד)הסעות פ"ת, אלעד, אריאל, ראש העין ומסוף אורנית.דרישות: יחסי אנוש מעוליםיכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובהידע בסיסי באנגלית- וזה על מנת לצרף לקוחות מנויים למייליכולת הגעה באופן עצמאי למחלף נחשונים או עם מערך ההסעות מערים: פ"ת, ראש העין, אלעד, אריאל, ומסוף אורניתשפות: עברית